Bijgewerkt op 16 februari 2024
Wetgeving voor overheden
Voor (semi-)overheid is het sinds juli 2018 wettelijk verplicht om websites en mobiele apps toegankelijk aan te bieden. Dit staat in het Besluit digitale toegankelijkheid overheid, dat (sinds 2023) valt binnen de Wet digitale overheid (Wdo).
Over de websites en apps moet verantwoording worden afgelegd via een openbare, uniforme toegankelijkheidsverklaring. Deze verklaringen zijn voor iedereen in te zien in het Dashboard Digitoegankelijk. Om te voldoen aan de wetgeving moet een status A, B of C zijn behaald.
De Nederlandse Webrichtlijnen zoals we die jarenlang hebben gekend bestaan nu dus niet meer. De huidige verplichtingen vallen onder de Europese standaard voor digitale toegankelijkheid: EN 301 549. Hierin staat o.a. WCAG 2.1 als vereiste. Deze standaard is omgezet in Nederlandse wetgeving.
Op de website Digitoegankelijk is meer informatie te vinden over de wetgeving voor overheden.
Wetgeving voor de commerciële sector
Voor een aantal commerciële diensten, zoals e-commerce (webwinkels) en websites van transport- en telefoniebedrijven, wordt de nieuwe Europese richtlijn van kracht, de European Accessibility Act. De EAA is in juni 2019 aangenomen door de lidstaten van de Europese Unie. Vanaf juni 2025 moeten deze diensten toegankelijk worden aangeboden.
Wet gelijke behandeling
Ook de Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte (2017) verplicht bedrijven en overheden om hun diensten toegankelijk aan te bieden.
Bij discriminatie kan na een klacht een uitspraak worden gedaan door het College voor de Rechten van de Mens, zoals werd gedaan naar aanleiding van een ontoegankelijke bankieren app.
Andere vragen over toegankelijkheid:
- Bij wie moet je onderzoek laten doen?
- Hoe doen wij het ten opzichte van andere organisaties?
- Hoe lang duurt een onderzoek?
- Hoe vaak moet je toegankelijkheidsonderzoek laten doen?
- Hoe vind ik een toegankelijke bouwer?
- Is een hoog-contrastknop nuttig?
- Is een voorleestool (ReadSpeaker, Browsealoud) verplicht?
- Is een waarmerk verplicht?
- Kan de website voldoen aan de wetgeving met een accessibility overlay?
- Kunnen we meten hoeveel blinde mensen onze website bezoeken?
- Kunnen we wel aan de Webrichtlijnen voldoen met JavaScript?
- Wanneer moet je toegankelijkheid testen?
- Wat is een voorbeeld van een goed toegankelijke site?
- Wat staat er in een toegankelijkheidsverklaring?
- Waarom is toegankelijke informatie belangrijk?
- Is er een format voor de toegankelijkheidsverklaring?
- Hoe kan ik zelf mijn website testen op toegankelijkheid?
- Waar kun je een opleiding volgen over toegankelijkheid?
Meer weten?
Heb je zelf nog een vraag? Of wil je graag hulp bij het opstellen van een verklaring, het uitvoeren van een onderzoek of het toegankelijk maken van de website? Neem dan contact met me op.