Rapport in PDF

Onderzoek toegankelijkheid Alfie intranet gemeente Almere Android app

Inhoud:

Inleiding
Over deze evaluatie
Managementsamenvatting
Scope van de evaluatie
Uitbreide toetsresultaten
Sample met getoetste schermen
Webtechnologie
Onderbouwing van de evaluatie

Inleiding

Openbare voorzieningen moeten bruikbaar en toegankelijk zijn voor alle burgers. Net zoals een gebouw rolstoeltoegankelijk moet zijn, moet een website of mobiele app ook bediend kunnen worden door mensen met een beperking. Dit kunnen bijvoorbeeld visuele, auditieve of motorische beperkingen zijn. Denk aan slechtzienden, doven en slechthorenden en mensen die hun handen niet of in beperkte mate kunnen gebruiken. Ook cognitieve factoren spelen een rol: is de content voor iedereen te begrijpen?

Nederlandse overheidsorganisaties moeten voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versie 2.1, onder de Europese standaard voor overheidswebsites EN 301 549. Deze criteria variëren van technisch functionele eisen zoals een goede werking met het toetsenbord tot aan meer inhoudelijke eisen zoals duidelijke foutmeldingen en een heldere navigatiestructuur.

Dit onderzoek is handmatig uitgevoerd volgens de WCAG-EM evaluatiemethode met ondersteuning van automatische test tools. De pagina’s uit de sample zijn onderzocht op alle 50 criteria onder WCAG 2.1 A en AA. Wanneer aan een criterium niet wordt voldaan, wordt hiervan minimaal één voorbeeld gegeven. Deze bevindingen kunnen op meer plekken voorkomen en moeten daarom structureel worden aangepakt.

De WCAG criteria zijn ingedeeld volgens vier principes, welke ook de leidraad vormen voor dit rapport: Waarneembaar, Bedienbaar, Begrijpelijk en Robuust. Gedetailleerde informatie over deze criteria is te vinden op de website van het W3C (Nederlandse vertaling).

Over deze evaluatie

Rapport auteur: Janita Top
Evaluatie opdrachtgever: Gemeente Almere
Evaluatiedatum: 5 juni 2024

Managementsamenvatting

Uit dit onderzoek blijkt dat wordt voldaan aan 40 van de 55 criteria voor toegankelijkheid (34 van de 50 verplichte criteria). Veel onderdelen van de site zijn dus al goed toegankelijk, maar er zijn nog verbeteringen mogelijk.

Positief is bijvoorbeeld er geen zintuiglijke eigenschappen worden gebruikt om betekenis over te brengen, dat er geen afbeeldingen van tekst worden gebruikt.

Verbeteringen zijn echter nog mogelijk op diverse punten, zoals:

Onjuiste of missende alt-teksten bij afbeeldingen
Onjuist opgemaakte koppen
Niet alle content is bereikbaar bij inzoomen
Niet alle functionaliteit werkt met het toetsenbord

Naast de verplichte WCAG 2.1 criteria zijn ook de in WCAG 2.2 toegevoegde criteria op niveau A en AA onderzocht. Hierbij waren er geen bevindingen.

De screenshots zijn gedeeld met de opdrachtgever, maar omdat het een intranetomgeving betreft, niet opgenomen in dit rapport.

Scope van de evaluatie

Website naam: Alfie intranet gemeente Almere Android app
Scope van de website: Alle schermen in de Android app.
Embrace Social Intranet versie 1.63
WCAG Versie: 2.2
Conformiteitsdoel: AA
Basisniveau van toegankelijkheid-ondersteuning: Gangbare webbrowsers en hulpapparatuur.
Verdere onderzoeksvereisten

Uitgebreide toetsresultaten

Samenvatting

Gerapporteerd over 55 van 55 WCAG 2.2 AA Success Criteria.

17 Voldoende
15 Onvoldoende
23 Niet van toepassing
0 Niet getoetst

Alle resultaten

1 Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

Success Criterium	Uitkomst	Bevindingen
1.1.1: Niet-tekstuele content	Hele sample Uitkomst: Onvoldoende Groepen Uitkomst: Onvoldoende Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages) Uitkomst: Onvoldoende	Groepen Achter sommige groepen staat een afbeelding van een slotje om aan te geven dat dit een besloten groep is. Dit icoon heeft geen alternatieve tekst, waardoor deze informatie mist voor screenreaders. Opmerking: Per groep is er een icoon die als alternatieve tekst dezelfde tekst heeft als de naam/titel van de groep. Dit voegt niks toe. Zorg dat het icoon geen alternatieve tekst heeft (decoratief is). Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages) Niet alle afbeeldingen bij berichten hebben een correcte alt-tekst, bijvoorbeeld ‘artificial-intelligence-3382507_1280.jpg”. Deze afbeeldingen dienen als link, dus moeten in ieder geval het onderwerp van de link duidelijk beschrijven.

Success Criterium

Uitkomst

Bevindingen

1.1.1: Niet-tekstuele content

Hele sample

Uitkomst: Onvoldoende

Groepen

Uitkomst: Onvoldoende

Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages)

Uitkomst: Onvoldoende

Groepen

Achter sommige groepen staat een afbeelding van een slotje om aan te geven dat dit een besloten groep is. Dit icoon heeft geen alternatieve tekst, waardoor deze informatie mist voor screenreaders.

Opmerking: Per groep is er een icoon die als alternatieve tekst dezelfde tekst heeft als de naam/titel van de groep. Dit voegt niks toe. Zorg dat het icoon geen alternatieve tekst heeft (decoratief is).

Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages)

Niet alle afbeeldingen bij berichten hebben een correcte alt-tekst, bijvoorbeeld ‘artificial-intelligence-3382507_1280.jpg”. Deze afbeeldingen dienen als link, dus moeten in ieder geval het onderwerp van de link duidelijk beschrijven.

1.2 Op tijd gebaseerde media

Success Criterium	Uitkomst	Bevindingen
1.2.1: Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen)	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing
1.2.2: Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen)	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing
1.2.3: Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen)	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing
1.2.4: Ondertitels voor doven en slechthorenden (live)	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing
1.2.5: Audiodescriptie (vooraf opgenomen)	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing

1.3 Aanpasbaar

Success Criterium	Uitkomst	Bevindingen
1.3.1: Info en relaties	Hele sample Uitkomst: Onvoldoende Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages) Uitkomst: Onvoldoende Eigen overzicht Uitkomst: Onvoldoende Weten & regelen item Kantoorartikelen Uitkomst: Onvoldoende	Hele sample Bevindingen: De titel bovenaan zoals Tijdlijn is niet als kop opgemaakt. Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages) In de tabs bovenaan is de actieve tab een andere kleur (wit). Deze actieve status (geslecteerde tab) wordt niet doorgegeven aan de screenreader. In het hoofdmenu onderaan is heeft de actieve knop een andere kleur (blauw). Deze actieve status wordt niet doorgegeven aan de screenreader. Eigen overzicht Het invoerveld om te zoeken bovenaan heeft geen label. Weten & regelen item Kantoorartikelen De koppenstructuur is niet logisch opgemaakt. De kopjes in de uitgeklapte teksten hebben h2-niveau, maar zouden op een lager niveau moeten staan omdat ze binnen een uitklapsectie staan.
1.3.2: Betekenisvolle volgorde	Hele sample Uitkomst: Voldoende
1.3.3: Zintuiglijke eigenschappen	Hele sample Uitkomst: Voldoende
1.3.4: Weergavestand	Hele sample Uitkomst: Onvoldoende	Hele sample Bevindingen: De app kan niet gebruikt worden in landschapsmodus. Mensen die motorisch beperkt zijn kunnen niet altijd het device draaien. Zorg daarom dat alles altijd bereikbaar is op portret- en op landschapsmodus.
1.3.5: Identificeer het doel van de input	Hele sample Uitkomst: Onvoldoende Profiel bewerken Uitkomst: Onvoldoende	Profiel bewerken De invoervelden voor persoonlijke informatie zoals geboortedatum en telefoonnummer hebben geen mechanisme waarmee de invoer automatisch kan worden aangevuld. Dit maakt het invullen van formulieren voor veel gebruikers gemakkelijker, bijvoorbeeld voor mensen voor wie het invoeren van tekst veel tijd kost omdat dit via speciale hulpmiddelen gaat, of voor mensen met cognitieve beperkingen. Dit kan worden verbeterd door ‘autocomplete’ attributen te plaatsen bij de invoervelden. Zie voor meer informatie https://www.w3.org/WAI/WCAG21/Techniques/html/H98 en voor een lijst van alle attributen https://www.w3.org/TR/WCAG21/#input-purposes.

1.4 Onderscheidbaar

Success Criterium	Uitkomst	Bevindingen
1.4.1: Gebruik van kleur	Hele sample Uitkomst: Onvoldoende Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages) Uitkomst: Onvoldoende	Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages) In veel bijdragen staan links alleen aangeven met een verschil in kleur (donkerblauw i.p.v. grijs). Dit is mogelijk niet voor iedereen duidelijk. Voeg bijvoorbeeld onderstreping toe of maak deze tekst vetgedrukt. Dit komt op meerdere schermen voor waar bijdragen staan, zoals op de Tijdlijn.
1.4.2: Geluidsbediening	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing
1.4.3: Contrast (minimum)	Hele sample Uitkomst: Onvoldoende Nieuws Uitkomst: Onvoldoende	Hele sample Bevindingen: Tekst moet een contrast hebben van minimaal 4,5:1 voor slechtzienden en kleurenblinden. Dat geldt ook voor actieve elementen zoals op hover en focus. Onderstaande elementen op de website zitten qua contrast onder deze waarden. De hoofdmenuitems onderaan zoals Groepen en Collega’s (2.57:1). Nieuws Bij de bovenste 2 items staat de tekst (datum en titel) boven een foto. Het contrast tussen de witte tekst (inclusief schaduw) en de achtergrond is niet overal voldoende. Dit issue komt ook voor bovenaan binnen een nieuwsbericht en een kalenderitem.
1.4.4: Herschalen van tekst	Hele sample Uitkomst: Onvoldoende Groep Communicatie & KCC (incl tabs pages, leden, profiel) Uitkomst: Onvoldoende Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages) Uitkomst: Onvoldoende Nieuws Uitkomst: Onvoldoende Weten & Regelen Uitkomst: Onvoldoende Profiel bewerken Uitkomst: Onvoldoende	Hele sample Bevindingen: Maak de layout zodanig responsive dat alle content bij inzoomen tot minimaal 200% beschikbaar blijft. Op onderstaande plekken in de app is dit niet het geval. Dit is getest met het vergroten van het lettertype onder de toegankelijkheidsinstellingen. Groep Communicatie & KCC (incl tabs pages, leden, profiel) Bij een bijdrage met documenten staat bij kleinere tekstgrootte de tekst ‘Geen voorbeeldweergave beschikbaar’. Bij grotere tekst valt deze weg achter het icoon van het document. Alleen de eerste G is nog zichtbaar. Zie screenshot nummer 144-1. Wanneer je het bericht wil delen, zijn de teksten maar deels leesbaar. Ook zijn niet alle opties meer te gebruiken (Bericht of Vraag). Zie screenshot nummer 144-2. Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages) De link ‘Niet meer volgen’ wordt afgesneden aan de onderkant en is daardoor slecht leesbaar. Dit geldt voor meer links die met deze layout zijn opgemaakt, zoals contact links binnen Weten en Regelen items. Nieuws Bij de bovenste 2 items is de datum niet meer zichtbaar. Bij selectie van een nieuwsbericht valt de datum bovenaan half buiten beeld. Weten & Regelen De letters in het alfabet vallen deels buiten de blauwe blokken en zijn daardoor moeilijk te herkennen. Zie screenshot nummer 144-3. Profiel bewerken In het menu vallen woorden weg, zoals ‘informatie’ achter ‘persoonlijke’. Zie screenshot nummer 144-4. Ook vallen delen van teksten weg bij het bewerken van details, zoals bij het toevoegen van een opleiding.
1.4.5: Afbeeldingen van tekst	Hele sample Uitkomst: Voldoende
1.4.10: Reflow	Hele sample Uitkomst: Voldoende
1.4.11: Contrast van niet-tekstuele content	Hele sample Uitkomst: Onvoldoende Weten & Regelen Uitkomst: Onvoldoende Zoekresultaten vergoedingen Uitkomst: Voldoende	Hele sample Bevindingen: Grafische elementen moeten een contrast hebben van minimaal 3:1. Dit geldt ook voor de randen of achtergrondkleur van invoervelden. Onderstaande elementen in de app zitten qua contrast onder deze waarden. Weten & Regelen De zoek button (wit/lichtblauw, 1.1:1). Zoekresultaten vergoedingen Opmerking: het zoeken invoerveld bovenaan heeft een donkerblauwe achtergrond in een blauwe omgeving. Er is een dunne groene knipperende cursor, maar het kan lastig zijn voor slechtziende gebruikers om het invoerveld goed te onderscheiden. Het zou duidelijker zijn als het invoerveld een lichtere kleur heeft.
1.4.12: Tekstafstand	Hele sample Uitkomst: Voldoende
1.4.13: Content bij hover of focus	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing

2 Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

Success Criterium	Uitkomst	Bevindingen
2.1.1: Toetsenbord	Hele sample Uitkomst: Onvoldoende Tijdlijn Uitkomst: Onvoldoende	Tijdlijn De functie om een pagina/bericht te delen werkt niet met het toetsenbord. De knop er naar toe is niet te bedienen met het toetsenbord en de focus komt niet in de popup terecht. Dit geldt voor de +-button bovenaan het scherm en voor de Reageer knop onder berichten. Zie ook 4.1.2.
2.1.2: Geen toetsenbordval	Hele sample Uitkomst: Voldoende
2.1.4: Enkel teken sneltoetsen	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing

Success Criterium

Uitkomst

Bevindingen

2.1.1: Toetsenbord

Hele sample

Uitkomst: Onvoldoende

Tijdlijn

Uitkomst: Onvoldoende

Tijdlijn

De functie om een pagina/bericht te delen werkt niet met het toetsenbord. De knop er naar toe is niet te bedienen met het toetsenbord en de focus komt niet in de popup terecht. Dit geldt voor de +-button bovenaan het scherm en voor de Reageer knop onder berichten. Zie ook 4.1.2.

2.1.2: Geen toetsenbordval

Hele sample

Uitkomst: Voldoende

2.1.4: Enkel teken sneltoetsen

Hele sample

Uitkomst: Niet van toepassing

2.2 Genoeg tijd

Success Criterium	Uitkomst	Bevindingen
2.2.1: Timing aanpasbaar	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing
2.2.2: Pauzeren, stoppen, verbergen	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing

Success Criterium

Uitkomst

Bevindingen

2.2.1: Timing aanpasbaar

Hele sample

Uitkomst: Niet van toepassing

2.2.2: Pauzeren, stoppen, verbergen

Hele sample

Uitkomst: Niet van toepassing

2.3 Toevallen en fysieke reacties

Success Criterium	Uitkomst	Bevindingen
2.3.1: Drie flitsen of beneden drempelwaarde	Hele sample Uitkomst: Voldoende

Success Criterium

Uitkomst

Bevindingen

2.3.1: Drie flitsen of beneden drempelwaarde

Hele sample

Uitkomst: Voldoende

2.4 Navigeerbaar

Success Criterium	Uitkomst	Bevindingen
2.4.1: Blokken omzeilen	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing
2.4.2: Paginatitel	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing
2.4.3: Focus volgorde	Hele sample Uitkomst: Onvoldoende Tijdlijn Uitkomst: Onvoldoende	Tijdlijn Voor downloadlinks staan Acrobat icoontjes. Deze hebben geen alternatieve tekst, maar kunnen wel focus ontvangen. Haal de focus op deze iconen weg. Dit komt ook voor bij andere icoontjes zoals links en comments.
2.4.4: Linkdoel (in context)	Hele sample Uitkomst: Voldoende Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages) Uitkomst: Voldoende	Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages) Opmerking: Onder de berichten met gedeelde links staat een link achter de foto en achter de titel. Beide kunnen focus krijgen en worden voorgelezen door hulpsoftware. Dit zorgt voor veel dubbele informatie en kliks. Haal bijvoorbeeld de link achter foto weg en maak het gehele blok in een keer aanklikbaar.
2.4.5: Meerdere manieren	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing
2.4.6: Koppen en labels	Hele sample Uitkomst: Voldoende
2.4.7: Focus zichtbaar	Hele sample Uitkomst: Onvoldoende Tijdlijn Uitkomst: Onvoldoende Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages) Uitkomst: Onvoldoende	Hele sample Bevindingen: Opmerking: de focus op de terug pijl is slecht zichtbaar, er is erg weinig verschil tussen de blauwe (geen focus) en donkerblauwe achtergrond (focus). Dit geldt ook voor de zoekknop. Zorg dat dit verschil minimaal een contrastverhouding heeft van 3:1. Op veel links/knoppen is het verschil tussen wit en lichtgrijs ook erg weinig (1.3:1). Zie het contextmenu en menu onderaan op screenshot nummer 247-1. Tijdlijn De toetsenbordfocus op de knop van het contextmenu is niet zichtbaar. Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages) De focus op de link ‘Niet meer volgen’ is niet zichtbaar. Dit komt op meerdere links met deze layout voor.
2.4.11: Focus Not Obscured (Minimum)	Hele sample Uitkomst: Voldoende

2.5 Input Modaliteiten

Success Criterium	Uitkomst	Bevindingen
2.5.1: Aanwijzergebaren	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing
2.5.2: Aanwijzerannulering	Hele sample Uitkomst: Voldoende
2.5.3: Label in naam	Hele sample Uitkomst: Voldoende
2.5.4: Bewegingsactivering	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing
2.5.7: Dragging Movements	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing
2.5.8: Target Size (Minimum)	Hele sample Uitkomst: Voldoende	Hele sample Bevindingen: Opmerking: De links bovenaan in bijdragen (naam, datum, bewerkt etc) staan dicht op elkaar, waardoor het lastig kan zijn om de juiste link te activeren. Het wordt aangeraden het aanwijsgebied van de links wat groter te maken (minimaal 24px) en/of de ruimte tussen de links te vergroten. Omdat het hier om inline onderdelen gaat (lopende tekst, afhankelijk van line-height) wordt het niet afgekeurd. Dit geldt ook voor links binnen paragrafen zoals 'lees meer'.

3 Begrijpelijk

3.1 Leesbaar

Success Criterium	Uitkomst	Bevindingen
3.1.1: Taal van de pagina	Hele sample Uitkomst: Voldoende
3.1.2: Taal van onderdelen	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing

Success Criterium

Uitkomst

Bevindingen

3.1.1: Taal van de pagina

Hele sample

Uitkomst: Voldoende

3.1.2: Taal van onderdelen

Hele sample

Uitkomst: Niet van toepassing

3.2 Voorspelbaar

Success Criterium	Uitkomst	Bevindingen
3.2.1: Bij focus	Hele sample Uitkomst: Voldoende
3.2.2: Bij input	Hele sample Uitkomst: Voldoende
3.2.3: Consistente navigatie	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing
3.2.4: Consistente identificatie	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing
3.2.6: Consistent Help	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing

3.3 Assistentie bij invoer

Success Criterium	Uitkomst	Bevindingen
3.3.1: Foutidentificatie	Hele sample Uitkomst: Onvoldoende Profiel bewerken Uitkomst: Onvoldoende	Profiel bewerken Wanneer er foutmeldingen zijn gevonden bij het verzenden van het formulier (bijvoorbeeld bij het toevoegen van een opleiding of ervaring) wordt er niet duidelijk aangegeven wat er fout is gegaan. ‘Het veld X is verplicht’ is een algemene instructie (die er ook al kon staan voor het verzenden). Een goede foutmelding is wanneer er bijvoorbeeld wordt aangegeven dat een veld niet is ingevuld, of niet correct is ingevuld. Een alternatief kan zijn: het plaatsen van een algemene melding bovenaan het formulier dat er fouten zijn gevonden. Dan mag wel worden volstaan met de melding ‘Veld X is verplicht’.
3.3.2: Labels of instructies	Hele sample Uitkomst: Onvoldoende Profiel bewerken Uitkomst: Onvoldoende	Profiel bewerken Er wordt niet aangegeven welke velden verplicht zijn. Dit wordt pas duidelijk na het opslaan, wanneer deze gecorrigeerd moeten worden. Geef van tevoren aan welke velden verplicht of optioneel zijn.
3.3.3: Foutsuggestie	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing
3.3.4: Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing
3.3.7: Redundant Entry	Hele sample Uitkomst: Niet van toepassing
3.3.8: Accessible Authentication (Minimum)	Hele sample Uitkomst: Voldoende

4 Robuust

4.1 Compatibel

Success Criterium	Uitkomst	Bevindingen
4.1.2: Naam, rol, waarde	Hele sample Uitkomst: Onvoldoende Groep Communicatie & KCC (incl tabs pages, leden, profiel) Uitkomst: Onvoldoende Profiel bewerken Uitkomst: Onvoldoende	Hele sample Bevindingen: De Delen en Zoeken knop rechts bovenaan in de blauwe balk heeft geen goede naam (‘primary knop’). De reageren knop of link onder berichten heeft geen duidelijke rol (is het een knop of link?). Na het activeren hiervan komt de focus niet in de popup. De elementen hiervan zijn niet beschikbaar voor hulpsoftware. Zie ook 2.1.1. Groep Communicatie & KCC (incl tabs pages, leden, profiel) In het menu onderaan wordt niet aangegeven wat de huidige geactiveerde knop is. In de tabs bovenaan wordt niet aangegeven wat de huidige geactiveerde tab is. Profiel bewerken Bovenaan de pagina staan 2 knoppen om te bewerken (pen icoontjes). Deze knoppen hebben geen rol en naam voor hulpsoftware. TalkBack laat alleen een vreemd (Chinees/Koreaans?) karakter zien, maar leest niks voor. Bij Kennis en Competenties kun je kernwoorden verwijderen via een kruisje. Deze knop heeft geen rol en naam en is niet beschikbaar voor de screenreader. De knop om woorden toe te voegen heeft enkel een vreemd teken en ook geen goede rol en naam.
4.1.3: Statusberichten	Hele sample Uitkomst: Onvoldoende Instellingen Uitkomst: Onvoldoende	Instellingen Na het opslaan van de wijzigingen volgt een bevestingsbericht. Deze wordt niet doorgelezen door TalkBack. Dit komt ook voor bij wijzigingen in het profiel.

Success Criterium

Uitkomst

Bevindingen

4.1.2: Naam, rol, waarde

Hele sample

Uitkomst: Onvoldoende

Groep Communicatie & KCC (incl tabs pages, leden, profiel)

Uitkomst: Onvoldoende

Profiel bewerken

Uitkomst: Onvoldoende

Hele sample

Bevindingen:

De Delen en Zoeken knop rechts bovenaan in de blauwe balk heeft geen goede naam (‘primary knop’).

De reageren knop of link onder berichten heeft geen duidelijke rol (is het een knop of link?). Na het activeren hiervan komt de focus niet in de popup. De elementen hiervan zijn niet beschikbaar voor hulpsoftware. Zie ook 2.1.1.

Groep Communicatie & KCC (incl tabs pages, leden, profiel)

In het menu onderaan wordt niet aangegeven wat de huidige geactiveerde knop is.

In de tabs bovenaan wordt niet aangegeven wat de huidige geactiveerde tab is.

Profiel bewerken

Bovenaan de pagina staan 2 knoppen om te bewerken (pen icoontjes). Deze knoppen hebben geen rol en naam voor hulpsoftware. TalkBack laat alleen een vreemd (Chinees/Koreaans?) karakter zien, maar leest niks voor.

Bij Kennis en Competenties kun je kernwoorden verwijderen via een kruisje. Deze knop heeft geen rol en naam en is niet beschikbaar voor de screenreader. De knop om woorden toe te voegen heeft enkel een vreemd teken en ook geen goede rol en naam.

4.1.3: Statusberichten

Hele sample

Uitkomst: Onvoldoende

Instellingen

Uitkomst: Onvoldoende

Instellingen

Na het opslaan van de wijzigingen volgt een bevestingsbericht. Deze wordt niet doorgelezen door TalkBack. Dit komt ook voor bij wijzigingen in het profiel.

Sample met getoetste schermen

Tijdlijn - Startscherm
Groepen - Startscherm > Groepen
Groep Communicatie & KCC (incl tabs pages, leden, profiel) - Startscherm > Groepen > Communicatie & KCC (AM)
Collega's - Startscherm > Collega's
Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages) - Startscherm > Zoeken (naam) > Profiel (naam)
Notificaties - Startscherm > Notificaties
Eigen overzicht - Startscherm >Meer > Janita Top
Nieuws - Startscherm >Meer > Janita Top > Nieuws
Nieuwsbericht bevolkingszorg (incl. reacties) - Startscherm >Meer > Janita Top > Nieuws > Bevolkingszorg is op zoek naar jou
Kalender - Startscherm >Meer > Janita Top > Kalender
Kalender item ambtenarentoertocht (incl comment) - Startscherm >Meer > Janita Top > Kalender > Ambtenarentoertocht voor fietsers en mountainbikers
Weten & Regelen - Startscherm >Meer > Janita Top > Weten & regelen
Weten & regelen item Kantoorartikelen - Startscherm >Meer > Janita Top > Weten & regelen > Kantoorartikelen
Instellingen - Startscherm >Meer > Janita Top > Instellingen
Zoekresultaten vergoedingen - Startscherm >Meer > Janita Top > Zoekresultaten
Profiel bewerken - Startscherm >Meer > Janita Top > Profiel > Profiel bewerken
Random pagina 1 - Startscherm >Meer > Janita Top > Nieuws > Ondertekening contract vervanging afvalsysteem Stadsreiniging
Random pagina 2 - Startscherm >Meer > Janita Top > Invisible ICT > E-mail handtekening instellen

Webtechnologie

HTML,CSS,WAI-ARIA,JavaScript,SVG

Onderbouwing van de evaluatie

Gebruikte systemen tijdens het onderzoek:

Android versie 14
Samsung Galaxy A14, One UI 6.0
Schermresolutie: 1920x1080
Taal: Nederlands
TalkBack 14.0 
hoog contrast optie ingeschakeld

Embrace Social Intranet versie 1.63 (geïnstalleerd vanuit de Google Play Store). Downloadlink: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.embracesbs.embrace
Er is getest op de live omgeving met een eigen account.

Onderzoek toegankelijkheid Alfie intranet gemeente Almere Android app

Inleiding

Over deze evaluatie

Managementsamenvatting

Scope van de evaluatie

Uitgebreide toetsresultaten

Samenvatting

Alle resultaten

1 Waarneembaar

1.1 Tekstalternatieven

Hele sample

Groepen

Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages)

Groepen

Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages)

1.2 Op tijd gebaseerde media

Hele sample

Hele sample

Hele sample

Hele sample

Hele sample

1.3 Aanpasbaar

Hele sample

Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages)

Eigen overzicht

Weten & regelen item Kantoorartikelen

Hele sample

Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages)

Eigen overzicht

Weten & regelen item Kantoorartikelen

Hele sample

Hele sample

Hele sample

Hele sample

Hele sample

Profiel bewerken

Profiel bewerken

1.4 Onderscheidbaar

Hele sample

Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages)

Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages)

Hele sample

Hele sample

Nieuws

Hele sample

Nieuws

Hele sample

Groep Communicatie & KCC (incl tabs pages, leden, profiel)

Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages)

Nieuws

Weten & Regelen

Profiel bewerken

Hele sample

Groep Communicatie & KCC (incl tabs pages, leden, profiel)

Profiel medewerker (incl tabs berichten, connecties, gedeelde documenten, pages)

Nieuws

Weten & Regelen

Profiel bewerken

Hele sample

Hele sample

Hele sample

Weten & Regelen

Zoekresultaten vergoedingen

Hele sample

Weten & Regelen

Zoekresultaten vergoedingen

Hele sample

Hele sample

2 Bedienbaar

2.1 Toetsenbordtoegankelijk

Hele sample

Tijdlijn

Tijdlijn

Hele sample

Hele sample

2.2 Genoeg tijd

Hele sample

Hele sample

2.3 Toevallen en fysieke reacties

Hele sample