Deelonderzoek content parkeren.almere.nl - hertoetsing versie 1.1
Inleiding
Openbare voorzieningen moeten bruikbaar en toegankelijk zijn voor alle burgers. Net zoals een gebouw rolstoeltoegankelijk moet zijn, moet een website of mobiele app ook bediend kunnen worden door mensen met een beperking. Dit kunnen bijvoorbeeld visuele, auditieve of motorische beperkingen zijn. Denk aan slechtzienden, doven en slechthorenden en mensen die hun handen niet of in beperkte mate kunnen gebruiken. Ook cognitieve factoren spelen een rol: is de content voor iedereen te begrijpen?
Nederlandse overheidsorganisaties moeten voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versie 2.1, onder de Europese standaard voor overheidswebsites EN 301 549. Deze criteria variëren van technisch functionele eisen zoals een goede werking met het toetsenbord tot aan meer inhoudelijke eisen zoals duidelijke foutmeldingen en een heldere navigatiestructuur.
Dit onderzoek is handmatig uitgevoerd volgens de WCAG-EM evaluatiemethode met ondersteuning van automatische test tools. De pagina’s uit de sample zijn onderzocht op alle 50 criteria onder WCAG 2.1 A en AA. Wanneer aan een criterium niet wordt voldaan, worden hiervan een of meer voorbeelden gegeven. Deze bevindingen kunnen op meer plekken voorkomen en moeten structureel worden aangepakt.
De WCAG criteria zijn ingedeeld volgens vier principes, welke ook de leidraad vormen voor dit rapport: Waarneembaar, Bedienbaar, Begrijpelijk en Robuust. Gedetailleerde informatie over deze criteria is te vinden op de website van het W3C (Nederlandse vertaling).
Over deze evaluatie
- Rapport auteur
- Janita Top
- Evaluatie opdrachtgever
- Gemeente Almere
- Evaluatiedatum
- 16 augustus 2022
Managementsamenvatting
Dit rapport bevat een hertoetsing van het deelonderzoek content. In combinatie met het (totaal)onderzoek van almere.nl (meest recente versie 16 juni 2021) vormt dit een volledig toegankelijkheidsonderzoek van de website. Uit dit onderzoek blijkt dat wordt voldaan aan alle 29 content-specifieke criteria voor toegankelijkheid.
Scope van de evaluatie
- Website naam
- parkeren.almere.nl
- Scope van de website
- Alle pagina's op https://parkeren.almere.nl/ Niet de pagina's op https://almere.parkeer.nl/webshop/ (via DigiD).
- WCAG Versie
- 2.1
- Conformiteitsdoel
- AA
- Basisniveau van toegankelijkheid-ondersteuning
- Gangbare webbrowsers en hulpapparatuur.
Uitgebreide toetsresultaten
Samenvatting
Gerapporteerd over 29 van 50 WCAG 2.1 AA Success Criteria.
- 20 Voldoende
- 0 Onvoldoende
- 9 Niet van toepassing
- 21 Niet getoetst
Alle resultaten
1 Waarneembaar
1.1 Tekstalternatieven
Success Criterium | Uitkomst | Bevindingen |
---|---|---|
1.1.1: Niet-tekstuele content | Hele sampleUitkomst: Voldoende HomepageUitkomst: Niet getoetst | HomepageOpmerking hertoetsing: Het kaartje onder de kop 'Plattegrond betaald parkeren' heeft meerdere toegankelijkheidsissues zoals ontbrekende labels bij knoppen. Omdat kaarten uitgezonderd zijn van de wetgeving en er alternatieven in tekst beschikbaar zijn, is dit geen bevinding. Het wordt echter aangeraden ook kaarten zo goed mogelijk toegankelijk te maken. |
1.2 Op tijd gebaseerde media
Success Criterium | Uitkomst | Bevindingen |
---|---|---|
1.2.1: Louter-geluid en louter-videobeeld (vooraf opgenomen) | Hele sampleUitkomst: Niet van toepassing | |
1.2.2: Ondertitels voor doven en slechthorenden (vooraf opgenomen) | Hele sampleUitkomst: Voldoende | |
1.2.3: Audiodescriptie of media-alternatief (vooraf opgenomen) | Hele sampleUitkomst: Niet van toepassing | |
1.2.4: Ondertitels voor doven en slechthorenden (live) | Hele sampleUitkomst: Niet van toepassing | |
1.2.5: Audiodescriptie (vooraf opgenomen) | Hele sampleUitkomst: Voldoende |
1.3 Aanpasbaar
Success Criterium | Uitkomst | Bevindingen |
---|---|---|
1.3.1: Info en relaties | Hele sampleUitkomst: Voldoende | |
1.3.2: Betekenisvolle volgorde | Hele sampleUitkomst: Voldoende | |
1.3.3: Zintuiglijke eigenschappen | Hele sampleUitkomst: Voldoende | |
1.3.4: Weergavestand | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst | |
1.3.5: Identificeer het doel van de input | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst |
1.4 Onderscheidbaar
Success Criterium | Uitkomst | Bevindingen |
---|---|---|
1.4.1: Gebruik van kleur | Hele sampleUitkomst: Voldoende | |
1.4.2: Geluidsbediening | Hele sampleUitkomst: Niet van toepassing | |
1.4.3: Contrast (minimum) | Hele sampleUitkomst: Voldoende | |
1.4.4: Herschalen van tekst | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst | |
1.4.5: Afbeeldingen van tekst | Hele sampleUitkomst: Voldoende | |
1.4.10: Reflow | Hele sampleUitkomst: Voldoende | |
1.4.11: Contrast van niet-tekstuele content | Hele sampleUitkomst: Voldoende | |
1.4.12: Tekstafstand | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst | |
1.4.13: Content bij hover of focus | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst |
2 Bedienbaar
2.1 Toetsenbordtoegankelijk
Success Criterium | Uitkomst | Bevindingen |
---|---|---|
2.1.1: Toetsenbord | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst | |
2.1.2: Geen toetsenbordval | Hele sampleUitkomst: Voldoende | |
2.1.4: Enkel teken sneltoetsen | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst |
2.2 Genoeg tijd
Success Criterium | Uitkomst | Bevindingen |
---|---|---|
2.2.1: Timing aanpasbaar | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst | |
2.2.2: Pauzeren, stoppen, verbergen | Hele sampleUitkomst: Niet van toepassing |
2.3 Toevallen en fysieke reacties
Success Criterium | Uitkomst | Bevindingen |
---|---|---|
2.3.1: Drie flitsen of beneden drempelwaarde | Hele sampleUitkomst: Voldoende |
2.4 Navigeerbaar
Success Criterium | Uitkomst | Bevindingen |
---|---|---|
2.4.1: Blokken omzeilen | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst | |
2.4.2: Paginatitel | Hele sampleUitkomst: Voldoende | |
2.4.3: Focus volgorde | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst | |
2.4.4: Linkdoel (in context) | Hele sampleUitkomst: Voldoende | |
2.4.5: Meerdere manieren | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst | |
2.4.6: Koppen en labels | Hele sampleUitkomst: Voldoende | |
2.4.7: Focus zichtbaar | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst |
2.5 Input Modaliteiten
Success Criterium | Uitkomst | Bevindingen |
---|---|---|
2.5.1: Aanwijzergebaren | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst | |
2.5.2: Aanwijzerannulering | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst | |
2.5.3: Label in naam | Hele sampleUitkomst: Voldoende | |
2.5.4: Bewegingsactivering | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst |
3 Begrijpelijk
3.1 Leesbaar
Success Criterium | Uitkomst | Bevindingen |
---|---|---|
3.1.1: Taal van de pagina | Hele sampleUitkomst: Voldoende | |
3.1.2: Taal van onderdelen | Hele sampleUitkomst: Niet van toepassing |
3.2 Voorspelbaar
Success Criterium | Uitkomst | Bevindingen |
---|---|---|
3.2.1: Bij focus | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst | |
3.2.2: Bij input | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst | |
3.2.3: Consistente navigatie | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst | |
3.2.4: Consistente identificatie | Hele sampleUitkomst: Voldoende |
3.3 Assistentie bij invoer
Success Criterium | Uitkomst | Bevindingen |
---|---|---|
3.3.1: Foutidentificatie | Hele sampleUitkomst: Niet van toepassing | |
3.3.2: Labels of instructies | Hele sampleUitkomst: Niet van toepassing | |
3.3.3: Foutsuggestie | Hele sampleUitkomst: Niet van toepassing | |
3.3.4: Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst |
4 Robuust
4.1 Compatibel
Success Criterium | Uitkomst | Bevindingen |
---|---|---|
4.1.1: Parsen | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst | |
4.1.2: Naam, rol, waarde | Hele sampleUitkomst: Voldoende | |
4.1.3: Statusberichten | Hele sampleUitkomst: Niet getoetst |
Sample met getoetste webpagina's
- Homepage - https://parkeren.almere.nl/
- Contact - https://parkeren.almere.nl/contact
- Parkeertarieven - https://parkeren.almere.nl/parkeertarieven
- Tarieven parkeervergunningen Almere Stad - https://parkeren.almere.nl/parkeertarieven/tarieven-parkeervergunningen-almere-stad
- Abonnementen, vergunningen en ontheffingen - https://parkeren.almere.nl/abonnementen-vergunningen-en-ontheffingen
- Parkeren bewoner - https://parkeren.almere.nl/parkeren-bewoner
- Verplaatsen parkeerautomaten - https://parkeren.almere.nl/nieuws/item/verplaatsen-parkeerautomaten
- Parkeren fietser - https://parkeren.almere.nl/parkeren-fietser
- Veelgestelde vragen - https://parkeren.almere.nl/parkeren-fietser/veel-gestelde-vragen
- Parkeren in Almere gaat veranderen - https://parkeren.almere.nl/parkeren-in-almere-gaat-veranderen
Webtechnologie
HTML,CSS,WAI-ARIA,JavaScript,PDF,DOM
Onderbouwing van de evaluatie
Gebruikte systemen tijdens het onderzoek: Chrome 96 en Safari 15.1 met Voiceover op Mac 11.6.1